Unser zusätzliches Dienstleistungsportfolio
Hotline
Unsere Hotline unterstützt Sie im Bereich MEDICAL OFFICE oder Auerswald Telefonanlagen telefonisch Mo. - Fr. von 08.00 - 18.00 Uhr
Technische Hotline
Auch wenn der First-Level mal nicht weiter weiss - hilft Ihnen unser Technikteam bei technischen Fragen telefonisch weiter.
Fernwartung
Wenn sich ein Problem mal nicht telefonisch lösen lässt helfen wir schnell und einfach per Fernwartung weiter.
Nachlass auf alle Dienstleistungen
Sollte doch mal ein Technik-Einsatz nötig sein oder Sie wünschen eine weitere Einweisung können Sie bei uns Nachlässe auf alle Dienstleistungen erhalten.
Jährliche Check Up´s
Computercheck
Telefonanlagencheck
Datensicherungskontrolle
Rechner entstauben
Telefonanlage entstauben
Antivirenprüfung uvm.
Kostenlose Installationen / Dienstleistungen
Mit unserem Full Service Angebot entfallen unkalkulatorische Kosten aus Ihrer Institution.
12 Stunden Reaktionszeitengarantie
Im Störungsfall erhalten Sie je nach Tarif die oben angegebene Reaktionszeitengarantie.
24 Stunden Reaktionszeitengarantie
Im Störungsfall erhalten Sie je nach Tarif die oben angegebene Reaktionszeitengarantie.
Garantieerweiterung
Bei erworbene Hardwareartikel können Sie bis zu 60 Monate Garantie enthalten.